/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 使い方でわからないことがあったら場合の問い合わせ先は？ 操作マニュアル(本/PDF)やQ&Aサイトに記載のない内容など、家計簿マム10の操作でわからない箇所がありましたら、下記質問箱よりお問合せください。 お問合せの際には、事前にユーザー登録が必要です。 【質問箱】は […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 使用開始日を希望日付に変更できません。 「使用開始日」は、家計簿をつけ始める年月日で、任意の日付が設定できますが、下記に該当する日付には設定できません。 a)本日より未来の日付 b)各口座の開始日より後の日付 c)既に入力が行われている日付より後の日付 b) […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 [データのバックアップ]で保存したデータを「てきぱき家計簿マム10」に戻すにはどうしたらよいでしょうか？ 「てきぱき家計簿マム10」の「データのバックアップ」機能で保存したデータを、「てきぱき家計簿マム10」に戻す場合には、「データの取込」操作を行います。 「データのバックアップ」方法については、万一に備えたバックアップはど […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 万一に備えたデータのバックアップはどのようにしたらよいのでしょう？ 「てきぱき家計簿マム10」には、「自動バックアップ(復元ポイントの作成)」機能がありますが、パソコン自体のトラブルに備えて、定期的にＵＳＢフラッシュメモリーなどの外部メディアにもバックアップを行うことをお勧めいたします。 […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ライセンス認証を行わない(できない)と、どうなるの？ ライセンス認証が行えない、もしくは失敗すると、家計簿マム10を起動することはできません。 初回起動後 30日間は、[体験版]モードでの起動が可能です。
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ライセンス認証とは何ですか？ 家計簿マム10を利用するパソコンからインターネット経由で、購入商品のライセンスキー（英数４文字×４ブロックの16文字）と利用者のメールアドレスを入力し、正規のユーザーであることを認証する作業です。ライセンス認証が行えない […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ライセンス認証後、メールが届きません 入力されたメールアドレスが違っていた可能性が考えられます。再度、正しいメールアドレスを入力してライセンス認証を行ってください。 また、gmailやyahoo、携帯電話のメールアドレスなど、ほかにお持ちのメールアドレスがあ […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 「ライセンスキーが不正です。」と表示されます。 ライセンスキーが正しく入力できているか再度ご確認ください。 ライセンスキーは、英数４文字×４ブロックの16文字です。
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 「ライセンス認証サーバーが応答しませんでした」と表示され、ライセンス認証が行えません。 セキュリティソフト、及びSSL3.0の設定が影響している可能性があります。下記の操作をお試しください。 ■セキュリティソフトの一時停止「ライセンス認証サーバーが応答しませんでした。」と表示される場合、セキュリティソフトが […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ライセンス認証手順 家計簿マム10のライセンス認証は、下記の手順で行います。 ライセンス情報を入力商品に添付のライセンスキー（英数４文字×４ブロックの16文字）と利用者のメールアドレスを入力して、[ライセンス認証を行う]ボタンをクリックしま […]
