/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ライセンス認証を行ったメールアドレスが変わった場合の、変更手順を教えてください。 家計簿マム10 最上行[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]画面を表示して、[変更メールアドレス]欄に新メールアドレスを入力後、[登録変更]ボタンを選択してください。 新メールアドレス宛に「家計簿マム10 ライセンス認証 […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ユーザー登録をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか？ 家計簿マム10を起動し、「ヘルプ(H)」－「マム10ユーザー登録(U)」の順に選択して、表示されるホームページ画面から登録を行ってください。
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 操作方法が分からなくなったら、何を見ればよいでしょうか？マニュアルのダウンロードサービスはありませんか？ 各画面内の[解説]ボタン・[ヘルプ]メニューで、機能概要を参照できます。さらに、パッケージ版に付属の「カラー図解マニュアル」本のPDFデータを、下記からダウンロードして、参照することもできます。(無料) てきぱき家計簿 […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 「家計簿マム10」はどこで購入できますか？ 「家計簿マム10」はどこで購入できますか？パソコンソフトを取り扱っている家電量販店、インターネットショップなどでお求めください。 下記、弊社サイトでもお求めいただけます。 マム倶楽部 [ ユーザー限定を含む ダウンロー […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 起動の音楽は流れるが家計簿の画面が表示されません。[スタート]メニューから「てきぱき家計簿マム10」を選択しても全く起動しません。デスクトップの「てきぱき家計簿マム10」ショートカットをダブルクリックしても起動しません。 考えられる原因 [原因a] 前回使用時に「てきぱき家計簿マム10」が正常に終了していない[原因b] 家計簿データに何らかの異常が発生している[原因c] 設定ファイルに何らかの異常が発生している[原因d] 「てきぱき家計簿 […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ＣＤの読み込みに時間がかかっています。ＣＤドライブがありません。 家計簿マム10はプログラムのファイルサイズが大きいために、読み込みに数分程度かかる場合があります。ＣＤのアクセスランプが点滅している場合は、しばらくお待ちください。 ※インストール時に「インストールプログラムの最新版を確 […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 インストール時に「Windowsインストーラー」画面が表示され先に進めません。 「てきぱき家計簿マム10」のインストールには、Windowsに搭載されている「Windowsインストーラー」を使用しておりますが、パソコン環境・設定によってはインストールを進められなくなるケースがあります。 こちら「イン […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ダウンロードしたファイルが「一般的にダウンロードされていません」と表示されます。 「Microsoft Defender SmartScreen」により、警告が表示される場合があります。該当する場合は、下記の方法で保存を行ってください。 ◆Edgeをご利用の場合 1) 警告表示の右側の[…](その他 […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 突然キーボードから数字が入力できなくなりました。 キーボードの「NumLock（または NumLK）」キーを押してから、再度数字を入力してみてください。テンキー(キーボードの右側に配置されている数字キー)で入力する場合、「NumLock」がOFFになっていると、数字では […]
/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問 ライセンス認証とユーザー登録は、それぞれ必要なのですか？ はい。ライセンス認証とユーザー登録は、別の手続きシステムになりますので、それぞれの登録作業を行ってください。 家計簿マム10のご利用にあたって、ユーザー登録は必須ではありませんが、トラブルが発生した場合など、弊社サポート […]
