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/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

アップデート後などに「不正な集計がxxにあります」メッセージが表示される

最新バージョンへアップデート(もしくは家計簿マムシリーズのデータ取込み後)に、下記メッセージが表示されている場合は、ご利用データ内に存在していた[不正な集計・明細]が、アップデートに関連する箇所で顕在化した可能性が考えら […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

繰り越し・明細削除を行って、最近の明細のみの家計簿にしたい。削除前の家計簿も別名で残しておきたい。
現在利用しているデータの設定内容、費目や口座・残高などは引継いで、新しい家計簿データを作成したい。

【例】データ名[我が家の家計簿]の設定内容、費目や口座・残高などを残し、2025年3月31日以前の家計簿明細データを削除、2025年4月1日以降の家計簿にする。 過去のデータは、[データ切替]で見られるようにしたいので、 […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

Windows をアップデートしたら、家計簿マム9が起動できなくなりました。

正常に利用できていた家計簿マム9が、次のようなメッセージを表示して急に起動できなくなった場合、Windowsアップデートの影響により、家計簿マム9の動作に必要なファイルが正常に機能していない可能性があります。 ・マム9を […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

家計簿マム9は Windows 11 に対応していますか?

弊社の検証では、現行の Windows 11 [25H2] 環境で正常に動作することを確認しておりますが、サポートサービスの終了に伴い動作保証はいたしかねます。  ・対応OS一覧表 ・サポートサービスの終了予定  ※今後 […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

集計「日計(月計)」タブと「明細一覧」の現金(口座)の残高に差異があります。
「明細一覧」の残高推移がいつの間にか変わっています。

発生しているケースにあわせて、下記の操作・確認をお試しください。 該当期間の明細内容は正しいのに、日計・月計画面に正しく集計されていないケース 下記の手順で「データの再計算」処理を実行してください。 最近入力・編集した明 […]

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家計簿マム10を2台のパソコンにインストールできますか?
2台のパソコンでデータを共用できますか?

家計簿マム10のライセンス情報を2本ご用意(ご購入)いただくことで、2台のパソコンで利用することは可能です。なお、家計簿マム10がネットワーク対応にはなっておりませんのでデータの保存先は、それぞれインストールされたパソコ […]

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「てきぱき家計簿マム10」体験版と製品版の違いはありますか?
体験版の家計簿データは製品版でも継続して使えますか?

「てきぱき家計簿マム10」体験版は、30日間 製品版と同等の機能・操作をお試しいただけます。(システムの都合上「スマホ記帳」機能は利用することができません) 体験後、製品版へ移行するには、購入商品に付属の [ ライセンス […]

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日本語入力時に一文字目が変換されない。
文字入力箇所で[mamu]と入力すると、[あむ]となる。

日本語入力システムに[Microsoft IME]を利用の場合は、下記の手順で「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」設定を[オン]にする設定操作をお試しください。 ◆「以前のバージョンのMicrosoft […]

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インストール時の[インストールタイプ]は、[64bit][32bit]どちらを選べばよいですか

家計簿マム10の[インストールタイプ]は、ご利用パソコンのWindows[64bit][32bit]に合わせて自動で選択表示されます。Microsoft社の[Office]製品がインストールされていない場合は、そのままイ […]

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ライセンス認証を行ったメールアドレスが変わった場合の、変更手順を教えてください。

家計簿マム10 最上行[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]画面を表示して、[変更メールアドレス]欄に新メールアドレスを入力後、[登録変更]ボタンを選択してください。 新メールアドレス宛に「家計簿マム10 ライセンス認証 […]

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