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/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

パソコンを買ったばかりで、まだインターネットに繋がっていません。

初回インストール後 30日間は[体験版]として利用できますので、その間にライセンス認証作業を行ってください。

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

ライセンス認証を行わない(できない)と、どうなるの?

ライセンス認証が行えない、もしくは失敗すると、家計簿マム9を起動することはできません。 初回起動後 30日間は、[体験版]モードでの起動が可能です。

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

シリアル番号とID番号を紛失しました。ID番号がわからなくなりました。

「てきぱき家計簿マム9」に付属のシリアル番号・ID番号は、各固有の番号で、パッケージ版には製品内に同梱、ダウンロード版の場合は購入店よりメールなどで通知があります。 紛失された場合、再発行を行うことはできません。 紛失さ […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

ダウンロード版を買いましたが、シリアル情報の通知メールが届きません。

メールが届かない原因として、下記のケースが考えられます。 1) 購入店よりメールの送信は完了しているが、メール受信ソフトにより[迷惑メール]フォルダ等に振分けされている。 → [迷惑メール]フォルダをご確認ください。 2 […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

ユーザー登録をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

家計簿マム9を起動し、「ヘルプ(H)」-「マム9ユーザー登録(U)」の順に選択して表示されるホームページ画面から登録を行ってください。

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

スタートメニューに「USBメモリーにコピー」がありません。

家計簿マム5や家計簿マム6に搭載していた「USBメモリーへコピー」機能は、家計簿マム9には搭載していません。家計簿マム9では、USB内のデータファイルを直接選択して、プログラムを起動することができます。別のパソコンでUS […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

同じパソコンに、再度インストールするにはどうしたらよいでしょうか?

既に「てきぱき家計簿マム9」がインストールされている状態の場合は、アンインストールを行って一旦プログラムを削除した後に、下記の方法で最新版プログラムのインストールを行ってください。アンインストールを行っても、家計簿データ […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

ライセンス認証とは何ですか?

お手持ちのシリアル番号・ID番号が正規製品であることを、認証サーバーに接続して確認を行い、ソフトウェアを利用できるようにする作業です。 1ライセンスで認証できるパソコンは1台です。複数のパソコンで利用される場合は、台数分 […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

「てきぱき家計簿マム9」体験版と製品版の違いはありますか?
体験版の家計簿データは製品版でも継続して使えますか?

「てきぱき家計簿マム9」体験版は30日の使用期限があるのみで、その他の機能は製品版と同等です。 体験版をお試しいただいた後、製品版をご購入いただいた場合、体験版としてご利用いただいたプログラム、および入力したデータは、そ […]

/ 最終更新日時 : 投稿者 よくある質問

「家計簿マム8」「家計簿マム7」「家計簿マム6」より削除された機能はありますか?

「家計簿マム8」より削除された機能はありません。「家計簿マム7」より削除された機能はありません。「家計簿マム6」からの場合は、下記の機能が削除されています。 「てきぱき家計簿マム6」に搭載していた機能のうち、他の機能と一 […]

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