マム倶楽部からのお知らせ
家計簿マム9 サポート終了予定日を「再延長」のお知らせ
2024.10.1更新
「家計簿マム9」サポートサービスの終了予定日を、[2024年11月末日]から[2025年5月末日]へ再延長いたしました。(延長したサポート期間では、OSの大型アップデート、および新しいOSへの対応は行えない場合があります)
なお、サポートサービス終了後も、商品はこれまで通りご使用いただけます。
9/18(水) マム倶楽部サーバー 定期メンテナンスのお知らせ
2024.9.13更新
日頃より、マム倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の予定で、マム倶楽部の全サービスを一時停止させていただきます。
日時 | 2024年9月18日(水) AM9:00 ~ AM11:00 |
理由 | サーバー定期メンテナンスの為 |
影響範囲 | 「マム倶楽部」「家計簿マム」のホームページ閲覧、問合せ受付、ユーザー登録、ライセンス認証など |
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
作業状況により時間が変更となる場合がございます。ご了承ください。
上記メンテナンスは、2024年9月18日(水) AM10:00 に終了いたしました。
8/27(火) 家計簿マム9 / マム8 「ライセンス認証」障害のお知らせ
2024.8.27更新
現在、家計簿マム9 / 家計簿マム8 の「ライセンス認証」において、障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
復旧作業が完了次第、「お知らせ」を更新いたしますので、しばらくお待ちください。
(家計簿マム10 のライセンス認証には影響はありません。)
日時 | 2024年8月27日(火) AM11:00 ~ |
理由 | システム障害 |
影響範囲 | 家計簿マム9 / 家計簿マム8 のライセンス認証 |
上記障害は、2024年8月28日(水) AM10:30 に解消しました。
ご利用の皆様へ、長期間ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
上記の「解消報告」以降も、一部環境において、障害が継続しているケースがありました。
確認不足で申し訳ありません。
こちらの障害につきましても、2024年9月4日(水) PM2:00 に解消しました。
該当の方には、ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫びいたします。
8/27(火) マム倶楽部サーバーメンテナンスのお知らせ
2024.8.23更新
日頃より、マム倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の予定で、マム倶楽部の全サービスを一時停止させていただきます。
日時 | 2024年8月27日(火) AM9:00 ~ PM1:00 |
理由 | サーバーメンテナンスの為 |
影響範囲 | 「マム倶楽部」「家計簿マム」のホームページ閲覧、問合せ受付、ユーザー登録、ライセンス認証など |
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
作業状況により時間が変更となる場合がございます。ご了承ください。
上記メンテナンスは、2024年8月27(火) AM11:00 に終了いたしました。
8/22(木) マム倶楽部 障害のお知らせ
2024.8.22更新
現在、マム倶楽部サイトで障害が発生しており、一部のサービスがご利用いただけない状況です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
復旧作業が完了次第、「お知らせ」を更新いたしますので、しばらくお待ちください。
日時 | 2024年8月22日(木) AM9:00 ~ |
理由 | システム障害 |
影響範囲 | ・家計簿マム9のライセンス認証 ・家計簿マム9 アップデートプログラムのダウンロード ・ユーザー登録操作 ・各問合せ操作 ・マム☆レターの配信申込・停止操作 など |
上記障害は、2024年8月22日(木) PM5:50 に解消しました。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
夏期休業のご案内
2024.8.8更新
2024/8/10(土)~15(木)の間、夏期休業いたします。
この間のお問い合わせへの回答は、8/16(金)以降に順次行いますので、ご了承ください。
5/24(金) 一部カード会社のメンテナンスに伴う「決済一時停止」のお知らせ
2024.5.22更新
下記クレジットカード会社のメンテナンス実施連絡がありました。
「てきぱき家計簿マム10」ダウンロード販売において、対象カードによる購入操作が一時的に利用できなくなります。
該当サービス | 「てきぱき家計簿マム10」ダウンロード版の購入 |
対象カード | 三菱UFJニコス株式会社(DCブランドのみ) ※UFJ、NICOSブランドに影響はありません |
停止日時 | 2024年5月24日(金) AM1:00 ~ AM4:00 の間で最大100分間 |
停止理由 | 対象カードのオンラインサービスがメンテナンスで停止する為 |
4/11(木) ライセンス認証 障害のお知らせ
2024.4.11更新
下記日時の間、弊社システムで障害が発生、セキュリティの警告により
「家計簿マム」ライセンス認証やお問合せの受付が行えない状況になっておりました。
現在は復旧しております。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
日時 | 2024年4月10日(水) PM5:00 ~ 11日(木) AM11:10 |
理由 | システム障害 |
影響範囲 | 「家計簿マム」のライセンス認証・問合せ受付・ユーザー登録など |
家計簿マム9 サポート終了予定日を「再延長」のお知らせ
2024.4.1更新
「家計簿マム9」サポートサービスの終了予定日は、[2024年5月末日]へ延長を行っておりますが、2024年11月末日まで再延長いたしました。
(延長したサポート期限では、OSの大型アップデート、及び新しいOSへの対応は行えない場合があります)
なお、サポートサービス終了後も、商品はこれまで通りご使用いただけます)
2/15(木) マム倶楽部サーバーメンテナンスのお知らせ
2024.2.13更新
日頃より、マム倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の予定で、マム倶楽部の全サービスを一時停止させていただきます。
日時 | 2024年2月15日(木) PM11:00 ~ 16日(金) AM4:00 |
理由 | サーバーメンテナンスの為 |
影響範囲 | 「マム倶楽部」「家計簿マム」のホームページ閲覧、問合せ受付、ユーザー登録、ライセンス認証など |
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
作業状況により時間が変更となる場合がございます。ご了承ください。
年末年始休業のご案内
2023.12.26更新
2023/12/30(土)~2024/1/4(木)の間、年末年始休業いたします。
この間のお問い合わせへの回答は、1/5(金) 以降になりますので、ご了承ください。
家計簿マム9 サポート終了予定日を「延長」のお知らせ
2023.11.2更新
「家計簿マム9」サポートサービスの終了は、[2023年12月5日]を予定していましたが、2024年5月末日まで延長いたしました。
(サポートサービスが終了した後も、商品は引き続きご使用いただけます)
なお、延長したサポート期限では、OSの大型アップデート、及び新しいOSへの対応は行えない場合があります。
家計簿マム8、家計簿マム9をご利用中の方へ重要なお知らせ
2023.9.21更新
2023年10月11日(水)以降、家計簿マム8・家計簿マム9の古いバーションでは、ライセンス認証を行うことができなくなります。下記の対象バージョンをご利用の方は、最新バーションへのアップデート操作を行ってください。
また、再インストールが必要になるケースに備えて、最新インストール用ファイルをダウンロード、USBメモリなどへ保管してください。
日 時 | 2023年10月11日(水) 18:00以降 |
理 由 | 古いバージョンの家計簿マムで利用していた[旧ライセンス認証サーバー]は、老朽化に伴い廃止となるため。 ※家計簿マム10、及び最新バージョンの家計簿マム8・家計簿マム9は、[新ライセンス認証サーバー]を利用しておりますので、影響はありません。 |
対象バージョン | 家計簿マム8:バージョン 8.0.0099以前 (CD盤面の記号 TK800099以前) 家計簿マム9:バージョン 9.0.0099以前 (CD盤面の記号 TK900099以前) |
対処方法 (無料) | ・各、最新版バージョンへのアップデート ・最新インストール用ファイルのダウンロード・保管 |
◆バージョンの確認方法
上部[ヘルプ]メニューから[バージョン情報]をクリック
◆アップデート方法
上部[ヘルプ]メニューから[マム アップデート]をクリック
◆最新インストール用ファイルのダウンロード・保管
パソコン買い替え時など、再インストールが必要になるケースに備えて、下記ページで最新インストール用ファイルをダウンロードし、USBメモリなどへ保管しておきましょう。
「てきぱき家計簿マム10」の先行ダウンロード販売を開始しました
2022.11.22更新
11月22日(火) マム倶楽部で、「てきぱき家計簿マム10」ダウンロード版の先行販売を開始しました。
パッケージ版などの一般販売開始は 12月6日(火)です。
■「てきぱき家計簿マム10」の製品紹介はこちら
■マム倶楽部の先行販売はこちら
◇ダウンロード 通常版 :3,740円
◇ダウンロード ユーザー限定版:3,080円
■12月6日(火)「てきぱき家計簿マム10」新発売
◇パッケージ版 (CD-ROM):4,620円
※初回限定 10,000本に「カラー図解マニュアル」付属
◇ダウンロード 通常版:3,740円
※「家計簿マム10」の先行販売開始に伴い、マム倶楽部の「家計簿マム9」販売は終了しました。
11/22(火)「てきぱき家計簿マム10」の先行ダウンロード販売を開始
2022.11.8更新
12月6日(火)「てきぱき家計簿マム10」を新発売。
11月22日(火)よりマム倶楽部でダウンロード版の先行販売を行います。
家計簿マム10の製品情報は、11月22日(火)に掲載いたします。
■12月6日(火)「てきぱき家計簿マム10」新発売
◇パッケージ版 (CD-ROM):4,620円
※初回限定 10,000本に「カラー図解マニュアル」付属
◇ダウンロード版:3,740円
■11月22日(火) 14時よりマム倶楽部で ダウンロード版の先行販売を開始
◇ダウンロード 通常版: 3,740円
◇ダウンロード ユーザー限定版:3,080円
11/25(火) マム倶楽部サイト リニューアルのお知らせ
2020.11.25 更新
マム倶楽部サイトは、パソコンとスマートフォン、どちらの環境からでも見やすいデザインへリニューアルしました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
「てきぱき家計簿マム9」に関する重要なお知らせ
2019.2.26更新
マム倶楽部サイトにてダウンロード販売を行っている「てきぱき家計簿マム9」の開発元であるテクニカルソフト株式会社は、2019年1月23日をもちまして、関連会社のサンワサプライ株式会社と合併いたしました。
本件に伴い「てきぱき家計簿マム9」が利用できなくなることはなく、今までと変わらずにご利用いただけますので、ご安心ください。
「てきぱき家計簿マム9」のサポートにつきましては、サンテク株式会社(マム倶楽部)が引き続き行います。
そのため、「てきぱき家計簿マム9」に関するページはマム倶楽部ホームページに移行しました。
「てきぱき家計簿マム9」の販売もサンテク株式会社が継続して行いますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。